Rola i zadania Przedstawiciela ds. Bezpieczeństwa i Zgodności Produktu,PSCR
Date
- Anna Farion
Branża motoryzacyjna stawia przed organizacjami rygorystyczne wymagania dotyczące bezpieczeństwa i legalności oferowanych wyrobów. Każda firma działająca w łańcuchu dostaw – od producentów komponentów Tier-n i Tier 1, aż po finalnych montażystów OEM – ma bezwzględny prawny i kontraktowy obowiązek zapewnienia bezwzględnego bezpieczeństwa oraz pełnej zgodności swoich wyrobów z obowiązującymi przepisami i oczekiwaniami społecznymi.
W realizacji tych krytycznych zadań kluczową rolę odgrywa Przedstawiciel ds. bezpieczeństwa i zgodności produktu (PSCR – Product Safety & Conformity Representative).
Ewolucja odpowiedzialności w branży motoryzacyjnej
Podczas mojej ponad 20-letniej pracy w branży motoryzacyjnej byłam świadkiem tego, jak ten proces ewoluował: od wymagań i listu wysłanego do wszystkich dostawców przez koncern VW w październiku 2012 roku o powołaniu Pełnomocnika ds. Bezpieczeństwa (PSB), po opublikowanie przez VDA pierwszego tomu Product Integrity, aż po obecną aktualizację tego zagadnienia przez tom 2 VDA Product Compliance. Volume 2: Product Safety and Product Conformity. 1st edition, July 2026. Sama osobiście kilka razy byłam powoływana na przedstawiciela i wpisana m.in. na stronę koncernu BMW jako PSCR.
Ta zmiana pokazuje, że zarządzanie bezpieczeństwem przestało być jedynie wewnętrzną procedurą – stało się sformalizowanym, globalnym standardem branżowym.
Dlaczego rola PSCR jest kluczowa dla organizacji?
Obecność powołanego i wykwalifikowanego PSCR w strukturze firmy wynika z kilku kluczowych aspektów rynkowych i prawnych:
-
Odpowiedzialność za produkt (Product Liability): Dostawca ponosi pełną odpowiedzialność za wady wyrobu, które mogą doprowadzić do zagrożenia zdrowia, życia lub mienia użytkowników. W przypadku wystąpienia niezgodności ciężar dowodu oraz ogromne konsekwencje finansowe spoczywają na producencie części.
-
Wymagania specyficzne klientów (Customer Specific Requirements – CSR): Najwięksi producenci samochodów (takich jak Grupa Volkswagen, BMW czy Mercedes-Benz) w swoich podręcznikach jakościowych (np. Formel-Q, MBST) wprost narzucają dostawcom konieczność powołania osoby pełniącej funkcję PSCR. Bez spełnienia tego warunku przejście audytów procesowych (np. VDA 6.3) lub pozyskanie kontraktu na produkcję części jest niemożliwe.
-
Standard VDA Tom 2 i System Zarządzania Zgodnością (PCS): Najnowsze wytyczne definiują zasady tworzenia Systemu Zarządzania Zgodnością Wyrobów (Product Compliance System – PCS). Wskazują one, że powołanie PSCR i wdrożenie modelu trzech linii obrony (Three Lines Model) to operacyjny fundament zarządzania ryzykiem prawnym i technicznym.
Jaka jest rola i zadania Przedstawiciela ds. Bezpieczeństwa i Zgodności Produktu?
Przedstawiciel ds. bezpieczeństwa i zgodności produktu odpowiada za nadzorowanie kluczowych aspektów integralności oraz zgodności wyrobu w całym cyklu jego życia – od fazy koncepcyjnej i rozwoju, przez produkcję, aż po eksploatację i zakończenie użytkowania.
Do głównych zadań PSCR należy:
-
Nadzór nad zgodnością (Product Compliance): Monitorowanie, czy wyrób spełnia zobowiązania prawne, regulacyjne oraz dobrowolne zobowiązania przedsiębiorstwa, uwzględniając stan wiedzy technicznej (State of the Art) oraz nowoczesne regulacje (np. Cybersecurity, AI-Act, normy chemiczne i emisyjne).
-
Współpraca w sieci PSCR (PSCR Network): Koordynacja działań wewnątrz przedsiębiorstwa oraz na styku całego łańcucha dostaw (Tier-n – Tier 1 – OEM), w tym utrzymywanie interfejsów komunikacyjnych z klientami i dostawcami.
-
Zarządzanie ryzykiem i eskalacja: Identyfikacja ryzyk w cyklu życia wyrobu, nadzór nad procesami eskalacyjnymi, blokadami dostaw oraz procedurami notyfikacji organów państwowych w przypadku wykrycia niezgodności.
-
Kultura jakości i etyka: Budowanie w organizacji kultury otwartości i pozytywnego podejścia do problemów (error and lessons-learned culture), eliminowanie strachu przed zgłaszaniem niezgodności oraz promowanie odpowiedzialnych postaw etycznych.
Podsumowanie
Rola PSCR to nie tylko formalny wymóg audytowy czy kolejna pozycja w strukturze firmy. To realna tarcza ochronna dla przedsiębiorstwa, która zabezpiecza łańcuch dostaw przed kosztownymi akcjami przywoławczymi (recalls), chroni wizerunek marki i – co najważniejsze – dba o bezpieczeństwo użytkowników końcowych na drodze.
Zapisz się na certyfikowane szkolenie PSCR:
