„Efektywne rozwiązywanie problemów zgodnie z wymaganiami CQI-20”
*Dla każdego następnego uczestnika z tej samej firmy oferujemy 15% rabatu.
Program szkolenia
Szkolenie ma charakter treningu uzupełnionego teorią, opartego na warsztatach zbliżonych do rzeczywistych warunków. Uczestnicy będą analizować przykłady problemów jakościowych z własnych procesów produkcyjnych, a celem szkolenia jest wypracowanie skutecznych narzędzi do rozwiązywania problemów zgodnie z wymaganiami IATF 16949 oraz podręcznika CQI-20.
Wprowadzenie i identyfikacja problemów
Otwarcie i wprowadzenie
- Powitanie uczestników
- Omówienie celów szkolenia i programu
Wprowadzenie do metodologii rozwiązywania problemów
- Narzędzia jakości w EPS zgodnie z IATF 16949:2016
- Cykl PDCA i jego zastosowanie w rozwiązywaniu problemów
- Porównanie metod EPS (G8D, QRQC, A3)
- G8D – sekwencyjny plan działań
Identyfikacja problemu oraz działania natychmiastowe
- Analiza problemu w ujęciu procesowym
- Poziomy eskalacji problemu i wybór narzędzi
- Reklamacje wewnętrzne i zewnętrzne a działania powstrzymujące symptomy
- Tworzenie multidyscyplinarnego zespołu oraz ustalanie celu
Definiowanie problemu
- Zasada San Gen Shugi
- Zbieranie danych: PFC, VSM, PFMEA, CP, SWI
- Analiza wad produktowych i procesowych oraz ich wpływ
- Definiowanie problemu: metoda 5W2H oraz analiza is/is not
- Diagram Ishikawy dla czynników procesowych – analiza w podejściu 5M
Tymczasowe działania zaradcze
- Planowanie i wdrażanie działań tymczasowych w procesie
Analiza przyczyn i wdrażanie działań korygujących
Identyfikacja przyczyn źródłowych
- Definicja przyczyny źródłowej w ujęciu procesowym
- Podejście 5M i HERCA do poszukiwania przyczyn źródłowych
- Klasyfikacja hipotez (analiza Pareto)
- Analiza przyczyn: metoda 5Why
- Weryfikacja przyczyny źródłowej
Trwałe działania korygujące
- Poszukiwanie, określenie i weryfikacja działań korygujących (EP, MP)
- Tworzenie harmonogramów i alokacja zasobów do działań naprawczych
- Walidacja skuteczności działań korygujących
Standaryzacja rozwiązań
- Utrwalanie skutecznych rozwiązań
- Rozszerzanie rozwiązań na inne obszary organizacji
- Aktualizacja dokumentacji i szkolenia pracowników (lesson learnt)
Informacja zwrotna i uznanie pracy zespołu
- Rola feedbacku w budowaniu kultury ciągłego doskonalenia
- Uznanie dla zespołów zaangażowanych w rozwiązywanie problemów
Dyskusja i podsumowanie
- Sesja pytań i odpowiedzi
- Podsumowanie zdobytej wiedzy oraz praktycznych wskazówek do zastosowania w codziennej pracy
Dla kogo skierowane jest szkolenie?
Szkolenie jest skierowane do:
- Inżynierów jakości i produkcji
- Kierowników działów odpowiedzialnych za rozwiązywanie problemów jakościowych
- Specjalistów ds. zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym
- Osób odpowiedzialnych za wdrażanie działań korygujących i zapobiegawczych
Korzyści dla uczestników:
- Poznanie zaawansowanych metod rozwiązywania problemów – Uczestnicy nauczą się rozwiązywać problemy zgodnie z wymaganiami IATF 16949 i podręcznika CQI-20.
- Praktyczne umiejętności analizy przyczyn źródłowych – Nauczysz się efektywnie identyfikować przyczyny problemów oraz weryfikować ich skuteczność.
- Zastosowanie narzędzi jakościowych – Szkolenie dostarcza narzędzi takich jak 5Why, Pareto czy diagram Ishikawy do skutecznego analizowania problemów.
- Tworzenie działań korygujących i zapobiegawczych – Nauczysz się, jak planować, wdrażać oraz monitorować trwałe działania naprawcze w procesach produkcyjnych.
- Standaryzacja rozwiązań w organizacji – Poznasz sposoby utrwalania skutecznych rozwiązań i ich wdrażania w innych obszarach organizacji.
Cena zawiera:
- zaświadczenie lub certyfikat w języku polskim w wersji elektronicznej (plik PDF wysyłany mailem do uczestnika po odnotowaniu płatności).
- materiały szkoleniowe (plik PDF wysyłany mailem najpóźniej w dniu szkolenia).
Rejestracja na szkolenie oznacza akceptację regulaminu szkoleń JBR z Anną Farion oraz wyrażenie zgody na wystawianie i przesyłanie faktur, faktur korygujących oraz duplikatów faktur w formie elektronicznej przez JBR z Anną Farion, ze wszystkimi prawnymi skutkami doręczenia.
Możliwe jest także zorganizowania szkolenia w formule zamkniętej dla firm lub stacjonarnie,
Wymagania sprzętowe dla szkoleń on-line:
Udział w szkoleniu możliwy jest za pośrednictwem laptopa lub komputera PC.
Zostaną Państwo poproszeni o włączenie kamery oraz mikrofonu.
Ważny jest dostęp do stabilnego Internetu.
Przed szkoleniem proszę zweryfikować czy mają Państwo dostęp do aplikacji Zoom lub Teams oraz czy Państwa kamera, głośnik i mikrofon działają prawidłowo, tak aby do szkolenia dołączyć już bez problemów technicznych.
W przypadku szkoleń zakończonych egzaminem online każdy z uczestników wypełnia test na osobnym komputerze.
