Ogólnopolski Kongres Jakościowy 2025

STREFA EKSPERTA B2B - 7 zasad zarządzania jakością w praktyce

Dołącz do Strefy Eksperta B2B! Wymień się doświadczeniami, poznaj najlepsze praktyki i zyskaj cenne wskazówki od ekspertów – razem twórzmy nowe możliwości biznesowe!

Videorelacja z poprzedniej edycji...

„Przyszłość zarządzana przez jakość”

Korzyści biznesowe

Dowiesz się, jak skutecznie przewodzić organizacji, aby zwiększyć efektywność i redukować koszty. Poznasz strategie poprawy satysfakcji klientów, co przełoży się na wzrost lojalności i przychodów.

Eksperci w jednym miejscu

Spotkasz uznanych ekspertów i liderów myśli z dziedziny zarządzania organizacją.

Budowanie relacji

Rozwiniesz umiejętności interpersonalne i zdolności do budowania trwałych relacji biznesowych. Nawiążesz partnerstwa, które mogą zaowocować przyszłymi projektami i współpracą.

Wymiana doświadczeń

Będziesz mieć okazję do dyskusji na temat wyzwań i rozwiązań z innymi uczestnikami. Podzielisz się własnymi doświadczeniami i dowiesz się, jak inni radzą sobie z podobnymi problemami.

Aktualne trendy

Tylko nowoczesne trendy i innowacyjne rozwiązania w zakresie zarządzania JAKOŚCIĄ.

Praktyczne warsztaty

Weźmiesz udział w warsztatach, które pozwolą Ci praktycznie zastosować zdobytą wiedzę. Zdobyte umiejętności będziesz mógł natychmiast wdrożyć w swojej organizacji.

Panel dyskusyjny

Odpowiedzi na zgłoszone pytania uczestników, kładziemy nacisk na interakcję i dyskusję z uczestnikami oraz nawiązywanie nowych kontaktów biznesowych.

Prelegenci strefy eksperta B2B

Poznaj ekspertów, którzy podzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem w trakcie wydarzenia:

Margo Wieczorek

Superwizor strefy eksperta B2B

Przedsiębiorca z pasją, profesjonalny moderator sesji mastermind, paneli oraz debat

Dziennikarka z wykształcenia, organizator wydarzeń z powołania.

Margo prowadzi agencję eventową Synergy events oraz upominkową WOWset. Ambitny przedsiębiorca, miłośniczka sztuki, kreator, networker, a prywatnie troskliwa żona i mama 2-letniego Alexa.

Margo bardzo docenia relacje i otacza siebie ekspertami. Z tego względu w zeszłym roku wystartował jej autorski projekt Synergia Umysłów Mastermind. Razem ze sprawdzonymi ekspertami z różnych dziedzin Margo prowadzi tematyczne burze mózgów, które pomagają przedsiębiorcom i ich zespołom osiągnąć lepsze wyniki.

Barbara Łyszkowska

Superwizor strefy eksperta B2B

Dyrektor ds. Zarządzania Jakością z ponad 10-letnim doświadczeniem w przemyśle drzewnym, związana z obszarem jakości, compliance i zarządzania procesowego.

Ma za sobą projekty implementacji systemów zarządzania jakością zgodnie z ISO 9001 wraz z weryfikacją ich skuteczności poprzez audyt wewnętrzny. Pasjonatka zwinnych metod zarządzania, analizy problemów i wdrażania kompleksowych działań naprawczych. W pracy wykorzystuje praktyczne zarządzanie projektem oraz techniki i narzędzia lean.

Jako liderka, wierzy w moc relacji i emocji, budując autentyczne zaufanie i poczucie bezpieczeństwa w zespole. Metaforycznie mówiąc, jest jak żywioł ziemia – systematyczna i wytrwale poszukująca nowych rozwiązań, a jednocześnie jak ogień – zapalająca się do rozwoju osobistego i inspirowania innych.

Marek Mirowski

Ekspert strefy, Kierownik projektu auditomat® w 2KMM

Stolik 1: Orientacja na klienta

„Standaryzacja standaryzacji” – czyli jak cyfryzacja wpływa na procesy monitorowania przestrzegania standardów?

Blisko 15 lat doświadczenia w branży IT, szczególnie w obszarach zapewniania zgodności systemów informatycznych z wymaganiami użytkowników. Pasjonat jakości, rozumianej jako narzędzie prowadzące wprost do zadowolenia klienta. Jako project manager uczestniczył w licznych projektach cyfryzacji procesów biznesowych dla przemysłu oraz w wymagających sektorach: m.in. medycyny i badań klinicznych.

W pełni zaangażowany w każde realizowane przedsięwzięcie. Opierając się na współpracy zgranych zespołów i budowaniu trwałych relacji biznesowych, zawsze dąży do znajdowania najlepszych, elastycznych rozwiązań w odpowiedzi na zidentyfikowane problemy.

Obecnie product owner systemu auditomat® – kompleksowego narzędzia wspierającego procesy ciągłego doskonalenia oraz monitorowania przestrzegania standardów.

Dr Dagmara Modrzejewska

Ekspert strefy, praktyk i naukowiec z misją

Stolik 2: Przywództwo

Holistyczne zarządzanie – co to znaczy w praktyce?

Dr Dagmara Modrzejewska łączy doświadczenie praktyczne z działalnością naukową, realizując swoje motto „Chcieć znaczy móc” oraz słowa Mahatmy Gandhiego: „Bądź zmianą, którą pragniesz ujrzeć w świecie.” Od 1999 roku zdobywa doświadczenie zawodowe, a od 2015 roku prowadzi własną działalność gospodarczą, specjalizując się w zarządzaniu projektami, innowacjami, audytami ICT, bezpieczeństwem informacji oraz doskonaleniem organizacji.

Jest autorką innowacyjnych inicjatyw, takich jak:

  • Brainstormaker, dzięki któremu znalazła się wśród finalistów Creative Business Cup Poland 2023,
  • Konferencja ITILove, organizowana corocznie od 2017 roku, za którą zdobyła II miejsce w konkursie Katowizje (2022).

Tomasz Flakiewicz

Ekspert strefy, Trener umiejętności miękkich i interpersonalnych

Stolik 3: Zarządzanie relacjami

FRIS – Róznorodność w organizacjach

Dwadzieścia lat doświadczenia w biznesie na różnych szczeblach od inspektora, szefa jakości oraz szefa zakładu i dyrektora zarządzającego w polskich i zagranicznych firmach. Z wykształcenia dziennikarz oraz ukończył Studia Podyplomowe z zakresu Zarządzania Finansami w Przedsiębiorstwie oraz Psychologii Biznesu dla Menadżerów. Obecnie prowadzi firmę doradczo-szkoleniową, w której skupia się na rozwoju kompetencji miękkich (przywództwo, komunikacja, budowanie zespołów etc.), jak również praktycznymi narzędziami w prowadzeniu i nadzoru biznesu (lean management, problem solving).

Bartłomiej Kotlarski

Ekspert strefy, praktyk w zarządzaniu operacyjnym

Stolik 4: Podejście procesowe

Podejście procesowe w praktyce. Od teorii do rzeczywistości produkcyjnej

Bartłomiej posiada ponad dwudziestoletnie doświadczenie w zarządzaniu działami operacyjnymi w międzynarodowych korporacjach, głównie w sektorze motoryzacyjnym, chemicznym i elektronicznym. Karierę rozpoczął w 2004 roku w Toyota Motor Industries Poland jako Team Leader linii montażu silników. W kolejnych latach zarządzał dużymi zespołami w obszarze produkcji i wsparcia produkcji. Jako Lean Specjalista, Menedżer Produkcji oraz Szef działów Technicznych i Inżynieryjnych, rozwijał struktury operacyjne w firmach globalnych i lokalnych. Obecnie jest współwłaścicielem portalu zgodniezprocesem.pl, gdzie dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniem. Bartłomiej wspiera przedsiębiorstwa, nie tylko produkcyjne w całej Polsce we wdrażaniu narzędzi Lean oraz w osiąganiu doskonałości operacyjnej. Ponadto pisze felietony na łamach czasopisma Menedżer Produkcji.

Tomasz Szklarski

Ekspert strefy, V-ce Prezes platformy Enpulse będącej częścią zmotywowani.pl

Stolik 5: Zaangażowanie ludzi

Jak budować zaangażowanie pracowników poprzez rozwój kompetencji miękkich i wspieranie kultury odpowiedzialności?

Przedsiębiorca, współzałożyciel Zmotywowani.pl/ENPULSE– platformy SaaS zajmującej się badaniem poziomu zaangażowania pracowników oraz Feel Comfort – firmy specjalizującej się w aktywizacji zawodowej osób z niepełnosprawnościami.

Społecznie – Prezes Zarządu Fundacji Reaxum. 

Od czerwca 2023 reprezentant Business Centre Clubu w Wojewódzkiej Radzie Dialogu Społecznego województwa mazowieckiego oraz w Radzie Rynku Pracy M. St. Warszawy. W swojej działalności skupia się na łączeniu idei CSR-D ze światem biznesu, poprzez pomoc w zrozumieniu i dostosowaniu miejsc pracy do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Organizacje którymi zarządza mają na koncie ponad 2000 udanych rekrutacji osób z niepełnosprawnościami.

Malwina Kopczyńska

Ekspert strefy, Lean Manufacturing Manager

Stolik 6: Ciągłe doskonalenie

Wyzwania ciągłego doskonalenia w 2025 roku. Jak zbudować przewagę swojej firmy w oparciu o narzędzia i wiedzę lean

Doświadczony specjalista ds. procesów z udokumentowanym doświadczeniem w branży szkoleniowej i coachingowej. Specjalizuje się zarówno w szkoleniach miękkich, transformacjach Lean oraz pomocy w badaniu luk kompetencyjnych. Posiada duże doświadczenie w prowadzeniu szkoleń zwłaszcza w firmach produkcyjnych. Jej przygotowanie to ponad 12 lat pracy w firmach i organizacjach na stanowiskach konsultantów, specjalistów, kierowników i dyrektorów.
Doświadczenie i wiedza związana z Lean zdobyta poprzez praktykę i poznawanie narzędzi i metodyki na Gemba.

W swoim doświadczeniu zawodowym zajmowała się także działaniami z zakresu sprzedaży i obsługi klienta w duchu Lean Manufacturing. Ma doświadczenie konsultingowe w prowadzeniu projektów optymalizacji w obszarach produkcji,  sprzedaży i obsługi Klienta dla kilkunastu firm z branży przemysłowej i usługowej. Ma za sobą ponad 500 dni szkoleniowych, ponad 1500 godzin doradztwa i consultingu. 

Tomasz Miler

Ekspert strefy, Autor bestsellera o filozofii Kaizen 

Stolik 7: Podejmowanie decyzji w oparciu o fakty

 Jak diagnozujesz swoją firmę?

Ekspert angażowania pracowników i budowania skutecznych liderów.

Termin

15 maja 2025 11:15-14:00

Miejsce

Centrum Edukacyjno-Kongresowe Politechniki Śląskiej

Kupuję pakiet szafirowy

3 dni OKJ2025 – pakiet turkusowy
+ dwa certyfikowane warsztaty do wyboru

Kupuję pakiet turkusowy

2 dni OKJ2025 – prelekcje, debaty, zwiedzanie MEEC, strefa eksperta B2B

Sponsor kongresu

Partnerzy strefy eksperta B2B

Synergy events

Patronat medialny

Auditomat

Partner wydarzenia
logo daxon, 471x600

DAXON Solutions Dagmara Modrzejewska

Partner wydarzenia