Ogólnopolski Kongres Jakościowy 2025
STREFA EKSPERTA B2B - 7 zasad zarządzania jakością w praktyce
Dołącz do Strefy Eksperta B2B! Wymień się doświadczeniami, poznaj najlepsze praktyki i zyskaj cenne wskazówki od ekspertów – razem twórzmy nowe możliwości biznesowe!
Videorelacja z poprzedniej edycji...
„Przyszłość zarządzana przez jakość”
Korzyści biznesowe
Dowiesz się, jak skutecznie przewodzić organizacji, aby zwiększyć efektywność i redukować koszty. Poznasz strategie poprawy satysfakcji klientów, co przełoży się na wzrost lojalności i przychodów.
Eksperci w jednym miejscu
Spotkasz uznanych ekspertów i liderów myśli z dziedziny zarządzania organizacją.
Budowanie relacji
Rozwiniesz umiejętności interpersonalne i zdolności do budowania trwałych relacji biznesowych. Nawiążesz partnerstwa, które mogą zaowocować przyszłymi projektami i współpracą.
Wymiana doświadczeń
Będziesz mieć okazję do dyskusji na temat wyzwań i rozwiązań z innymi uczestnikami. Podzielisz się własnymi doświadczeniami i dowiesz się, jak inni radzą sobie z podobnymi problemami.
Aktualne trendy
Tylko nowoczesne trendy i innowacyjne rozwiązania w zakresie zarządzania JAKOŚCIĄ.
Praktyczne warsztaty
Weźmiesz udział w warsztatach, które pozwolą Ci praktycznie zastosować zdobytą wiedzę. Zdobyte umiejętności będziesz mógł natychmiast wdrożyć w swojej organizacji.
Panel dyskusyjny
Odpowiedzi na zgłoszone pytania uczestników, kładziemy nacisk na interakcję i dyskusję z uczestnikami oraz nawiązywanie nowych kontaktów biznesowych.
Prelegenci strefy eksperta B2B
Poznaj ekspertów, którzy podzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem w trakcie wydarzenia:
Margo Wieczorek
Superwizor strefy eksperta B2B
Przedsiębiorca z pasją, profesjonalny moderator sesji mastermind, paneli oraz debat
Dziennikarka z wykształcenia, organizator wydarzeń z powołania.
Margo prowadzi agencję eventową Synergy events oraz upominkową WOWset. Ambitny przedsiębiorca, miłośniczka sztuki, kreator, networker, a prywatnie troskliwa żona i mama 2-letniego Alexa.
Margo bardzo docenia relacje i otacza siebie ekspertami. Z tego względu w zeszłym roku wystartował jej autorski projekt Synergia Umysłów Mastermind. Razem ze sprawdzonymi ekspertami z różnych dziedzin Margo prowadzi tematyczne burze mózgów, które pomagają przedsiębiorcom i ich zespołom osiągnąć lepsze wyniki.
Barbara Łyszkowska
Superwizor strefy eksperta B2B
Dyrektor ds. Zarządzania Jakością z ponad 10-letnim doświadczeniem w przemyśle drzewnym, związana z obszarem jakości, compliance i zarządzania procesowego.
Ma za sobą projekty implementacji systemów zarządzania jakością zgodnie z ISO 9001 wraz z weryfikacją ich skuteczności poprzez audyt wewnętrzny. Pasjonatka zwinnych metod zarządzania, analizy problemów i wdrażania kompleksowych działań naprawczych. W pracy wykorzystuje praktyczne zarządzanie projektem oraz techniki i narzędzia lean.
Jako liderka, wierzy w moc relacji i emocji, budując autentyczne zaufanie i poczucie bezpieczeństwa w zespole. Metaforycznie mówiąc, jest jak żywioł ziemia – systematyczna i wytrwale poszukująca nowych rozwiązań, a jednocześnie jak ogień – zapalająca się do rozwoju osobistego i inspirowania innych.
Marek Mirowski
Ekspert strefy, Kierownik projektu auditomat® w 2KMM
Stolik 1: Orientacja na klienta
„Standaryzacja standaryzacji” – czyli jak cyfryzacja wpływa na procesy monitorowania przestrzegania standardów?
Blisko 15 lat doświadczenia w branży IT, szczególnie w obszarach zapewniania zgodności systemów informatycznych z wymaganiami użytkowników. Pasjonat jakości, rozumianej jako narzędzie prowadzące wprost do zadowolenia klienta. Jako project manager uczestniczył w licznych projektach cyfryzacji procesów biznesowych dla przemysłu oraz w wymagających sektorach: m.in. medycyny i badań klinicznych.
W pełni zaangażowany w każde realizowane przedsięwzięcie. Opierając się na współpracy zgranych zespołów i budowaniu trwałych relacji biznesowych, zawsze dąży do znajdowania najlepszych, elastycznych rozwiązań w odpowiedzi na zidentyfikowane problemy.
Obecnie product owner systemu auditomat® – kompleksowego narzędzia wspierającego procesy ciągłego doskonalenia oraz monitorowania przestrzegania standardów.
Dr Dagmara Modrzejewska
Ekspert strefy, praktyk i naukowiec z misją
Stolik 2: Przywództwo
Holistyczne zarządzanie – co to znaczy w praktyce?
Dr Dagmara Modrzejewska łączy doświadczenie praktyczne z działalnością naukową, realizując swoje motto „Chcieć znaczy móc” oraz słowa Mahatmy Gandhiego: „Bądź zmianą, którą pragniesz ujrzeć w świecie.” Od 1999 roku zdobywa doświadczenie zawodowe, a od 2015 roku prowadzi własną działalność gospodarczą, specjalizując się w zarządzaniu projektami, innowacjami, audytami ICT, bezpieczeństwem informacji oraz doskonaleniem organizacji.
Jest autorką innowacyjnych inicjatyw, takich jak:
- Brainstormaker, dzięki któremu znalazła się wśród finalistów Creative Business Cup Poland 2023,
- Konferencja ITILove, organizowana corocznie od 2017 roku, za którą zdobyła II miejsce w konkursie Katowizje (2022).
Tomasz Flakiewicz
Ekspert strefy, Trener umiejętności miękkich i interpersonalnych
Stolik 3: Zarządzanie relacjami
FRIS – Róznorodność w organizacjach
Dwadzieścia lat doświadczenia w biznesie na różnych szczeblach od inspektora, szefa jakości oraz szefa zakładu i dyrektora zarządzającego w polskich i zagranicznych firmach. Z wykształcenia dziennikarz oraz ukończył Studia Podyplomowe z zakresu Zarządzania Finansami w Przedsiębiorstwie oraz Psychologii Biznesu dla Menadżerów. Obecnie prowadzi firmę doradczo-szkoleniową, w której skupia się na rozwoju kompetencji miękkich (przywództwo, komunikacja, budowanie zespołów etc.), jak również praktycznymi narzędziami w prowadzeniu i nadzoru biznesu (lean management, problem solving).
Bartłomiej Kotlarski
Ekspert strefy, praktyk w zarządzaniu operacyjnym
Stolik 4: Podejście procesowe
Podejście procesowe w praktyce. Od teorii do rzeczywistości produkcyjnej
Bartłomiej posiada ponad dwudziestoletnie doświadczenie w zarządzaniu działami operacyjnymi w międzynarodowych korporacjach, głównie w sektorze motoryzacyjnym, chemicznym i elektronicznym. Karierę rozpoczął w 2004 roku w Toyota Motor Industries Poland jako Team Leader linii montażu silników. W kolejnych latach zarządzał dużymi zespołami w obszarze produkcji i wsparcia produkcji. Jako Lean Specjalista, Menedżer Produkcji oraz Szef działów Technicznych i Inżynieryjnych, rozwijał struktury operacyjne w firmach globalnych i lokalnych. Obecnie jest współwłaścicielem portalu zgodniezprocesem.pl, gdzie dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniem. Bartłomiej wspiera przedsiębiorstwa, nie tylko produkcyjne w całej Polsce we wdrażaniu narzędzi Lean oraz w osiąganiu doskonałości operacyjnej. Ponadto pisze felietony na łamach czasopisma Menedżer Produkcji.
Tomasz Szklarski
Ekspert strefy, V-ce Prezes platformy Enpulse będącej częścią zmotywowani.pl
Stolik 5: Zaangażowanie ludzi
Jak budować zaangażowanie pracowników poprzez rozwój kompetencji miękkich i wspieranie kultury odpowiedzialności?
Przedsiębiorca, współzałożyciel Zmotywowani.pl/ENPULSE– platformy SaaS zajmującej się badaniem poziomu zaangażowania pracowników oraz Feel Comfort – firmy specjalizującej się w aktywizacji zawodowej osób z niepełnosprawnościami.
Społecznie – Prezes Zarządu Fundacji Reaxum.
Od czerwca 2023 reprezentant Business Centre Clubu w Wojewódzkiej Radzie Dialogu Społecznego województwa mazowieckiego oraz w Radzie Rynku Pracy M. St. Warszawy. W swojej działalności skupia się na łączeniu idei CSR-D ze światem biznesu, poprzez pomoc w zrozumieniu i dostosowaniu miejsc pracy do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Organizacje którymi zarządza mają na koncie ponad 2000 udanych rekrutacji osób z niepełnosprawnościami.
Malwina Kopczyńska
Ekspert strefy, Lean Manufacturing Manager
Stolik 6: Ciągłe doskonalenie
Wyzwania ciągłego doskonalenia w 2025 roku. Jak zbudować przewagę swojej firmy w oparciu o narzędzia i wiedzę lean
Doświadczony specjalista ds. procesów z udokumentowanym doświadczeniem w branży szkoleniowej i coachingowej. Specjalizuje się zarówno w szkoleniach miękkich, transformacjach Lean oraz pomocy w badaniu luk kompetencyjnych. Posiada duże doświadczenie w prowadzeniu szkoleń zwłaszcza w firmach produkcyjnych. Jej przygotowanie to ponad 12 lat pracy w firmach i organizacjach na stanowiskach konsultantów, specjalistów, kierowników i dyrektorów.
Doświadczenie i wiedza związana z Lean zdobyta poprzez praktykę i poznawanie narzędzi i metodyki na Gemba.
W swoim doświadczeniu zawodowym zajmowała się także działaniami z zakresu sprzedaży i obsługi klienta w duchu Lean Manufacturing. Ma doświadczenie konsultingowe w prowadzeniu projektów optymalizacji w obszarach produkcji, sprzedaży i obsługi Klienta dla kilkunastu firm z branży przemysłowej i usługowej. Ma za sobą ponad 500 dni szkoleniowych, ponad 1500 godzin doradztwa i consultingu.
Tomasz Miler
Ekspert strefy, Autor bestsellera o filozofii Kaizen
Stolik 7: Podejmowanie decyzji w oparciu o fakty
Jak diagnozujesz swoją firmę?
Motto Tomasza:
„Nie pracuj ciężko – pracuj mądrzej”
Brzmi znajomo? A co powiesz na to:
„Najgorzej zakochać się w pomyśle, ciężko nad nim pracować, a na koniec okazuje się, że nikomu nie jest potrzebny”
Obie te maksymy to kwintesencja Kaizen – filozofii, która od lat wspiera ludzi w skuteczniejszym odnoszeniu sukcesów.
Termin
15 maja 2025 11:15-14:00
Miejsce
Centrum Edukacyjno-Kongresowe Politechniki Śląskiej
Kupuję pakiet szafirowy
3 dni OKJ2025 – pakiet turkusowy
+ dwa certyfikowane warsztaty do wyboru
Kupuję pakiet turkusowy
2 dni OKJ2025 – prelekcje, debaty, zwiedzanie MEEC, strefa eksperta B2B
Sponsor kongresu
Partnerzy strefy eksperta B2B

Synergy events

Auditomat
